Questions fréquentes

Quelle est la différence entre l'option Classique et l'option Premium ?

L'option classique comprend la perception et le règlement du loyer à J+5, la gestion administrative et financière, les communications avec les locataires, la gestion des incidents et travaux. L'offre Premium comprend toute l'option Classique et une Garantie Loyer Impatée en plus. Cette garantie vous permet de couvrir les loyers en cas d'impayé de la part du locataire.

Est-ce que je peux souscrire à une recherche de locataire sans gestion locative ?

Oui, nous pouvons nous occuper de trouver votre locataire, de signer le bail et de vous laisser la main sur la gestion locative.

Est-ce que je peux souscrire à la gestion location si j'ai déjà un locataire en place ?

Oui, nous pouvons gérer votre bien et votre locataire même s'il est déjà en place.

Comment est calculée la mensualité de la gestion locative ?

Notre service est facturé sur le montant du loyer hors charges pour les locations classiques. Pour les baux individuels en colocation (chambre meublée), le montant est calculé sur le loyer total, charges comprises.

Quel est le détail des honoraires de mise en location ?

Les honoraires de mise en location comprennent la réalisation du reportage photo et de visite virtuelle, la mise en ligne des annonces, de la recherche et de la sélection du locataire et de la signature du bail.

Comment sélectionnez-vous les locataires ?

Dans la majorité des cas vous pourrez résilier votre mandat de gestion immédiatement en invoquant la Loi Chatel, ou au plus tard à sa date de renouvellement. Nous sommes à votre disposition pour étudier votre mandat et vous indiquer la marche à suivre. Nous portons un grand intérêt à la sélection du bon locataire. Nos échanges avec les candidats sont analysés pour sélectionner les meilleurs profils.

Faites-vous des états des lieux ?

Oui, conformément à la loi, l'état des lieux d'entrée et de sortie est obligatoire. La loi encadre le montant que nous pouvons facturer soit 3€/m² TTC.Il est de 50% à la charge du propriétaire lors de l'entrée et 100% à la charge du propriétaire à la sortie.

Quelle est la durée d'un mandat de gestion ?

Nos mandats sont sans engagements car nous partons du principe que nos clients peuvent se désengager à tout moment.

Quels type de contrats et de locations proposez-vous ?

Nous nous adaptons et proposons au propriétaire la meilleure solution selon les caractéristiques de son bien, la localisation, le règlement de copropriété, la stratégie du propriétaire et les conditions du marché. Nous proposons les contrats suivants :
- Bail classique d'habitation loi 89
- Bail d'habitation meublé loi 89
- Bail colocation solidaire (meublé ou non meublé)
- Bail colocation non solidaire (meublé ou non meublé)
- Bail individuel non solidaire en colocation (meublé ou non meublé)

Je suis engagé avec une autre agence, comment vous rejoindre ?

Dans la majorité des cas vous pourrez résilier votre mandat de gestion immédiatement en invoquant la Loi Chatel, ou au plus tard à sa date de renouvellement. Nous sommes à votre disposition pour étudier votre mandat et vous indiquer la marche à suivre.

Quels sont les frais pour les locataires ?

Conformément à la loi, les frais pour les locataires sont encadrés. Sur Lyon, le tarif réglementé est de 10 €/m² maximum.

Quel est le montant du dépôt de garantie ?

Le dépôt de garantie est équivalent à deux mois de loyer, hors charges, pour les locations meublées. Pour les locations non meublées, le dépôt de garantie est d'un mois de loyer hors charges.

Dois-je payer l'état des lieux ?

Oui l'état des lieux d'entrée est dû. La loi fixe à 3€/m² et maximum 50% des frais engagés par le propriétaire. Ce forfait permet de faire un état des lieux détaillé pour protéger vos intérêts.A la sortie, vous n'avez rien à payer.

Quand m'est retourné mon dépôt de garantie ?

Le dépôt de garantie vous est restitué sous 1 mois après votre état des lieux de sortie si le rapport est identique à l'état des lieux d'entrée. En cas de régularisation des charges ou de réparations nécessaires, un délai de deux mois est nécessaire. Ces délais nous permettent de récolter tous les éléments pour analyser et récolter les devis en cas de différence entre l'entrée et la sortie.

A quelle date dois-je payer mon loyer ?

Le loyer doit être versé entre le 1er et le 5 de chaque mois pour nous permettre de le renvoyer aux propriétaires dans un délai raisonnable.

Quelle est la durée d’un bail de location ?

Les biens meublés ont une durée d'un an renouvelable par tacite reconduction. Pour les locations non meublées, la durée est de 3 ans.

Quel type de bail pour les locations ?

Selon le bien, nous proposons des baux classiques d'habitation meublée, non meublée, pour colocation solidaire, ou en bail individuel pour les chambres meublées en colocation.

Acceptez-vous la garantie Visale ?

Oui nous acceptions la garantie Visale. Si le propriétaire l'a autorisé.

Acceptez-vous d'autres garants

Oui, tous types de garants sont acceptés si leurs revenus sont supérieurs à 3 fois le loyer demandé. Nous acceptons aussi les garants type Garantme.

Puis-je demander les APL ?

Vous pouvez faire la demande des APL dans nos locations. La réception des APL se fait par le locataire uniquement.

Quels documents avez-vous besoin pour ma candidature ?

Nous demandons uniquement les documents autorisés par la loi :
- pièce d'identité
- justificatif de domicile de moins de 3 mois
- certificat d'études si étudiant
- situation professionnelle : 3 derniers contrats de travail, ou contrat de travail si embauche, 2 derniers bilans pour les indépendants
- contrat de travail ou attestation d'employeur (de moins d'un mois)
- dernier avis d'imposition

Quelle est la durée d’un bail de location ?

Les biens meublés ont une durée d'un an renouvelable par tacite reconduction.Pour les locations non meublées, la durée est de 3 ans.

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